Kundenbetreuer (m/w/d)
05.12.2024
Allane SE
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Aktualität: 05.12.2024
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05.12.2024, Allane SE
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Kundenbetreuer (m/w/d)
Über uns:
Um das zu erreichen, arbeiten unsere Geschäftsbereiche Leasing und Flottenmanagement Hand in Hand und werden mit dem neu gewonnenen Geschäftsfeld Captive Leasing perfekt ergänzt. Seit 2020 sind wir powered by Hyundai und Santander mit unserem neuen Hauptanteilseigner Hyundai Capital Bank Europe. Gemeinsam verfolgen wir das Ziel, der führende markenübergreifende Anbieter von umfassenden Mobilitätslösungen in Europa zu werden.
Aufgaben:
- Du bist ein zuverlässiger Ansprechpartner in der individuellen Betreuung unserer Leasingkunden
- Du unterstützt in der Bestandskundenbetreuung von der Auslieferung bis zur Rückgabeabwicklung der Leasingverträge - rein vertriebliche Aufgaben zählen nicht dazu
- Du kümmerst dich um die Bearbeitung der Anfragen über die gängigen Kommunikationskanäle
- Du vermittelst zwischen internen Fachbereichen im Rahmen der Betreuung (z.B. der Logistikabteilung, Schaden- sowie Rückgabeabteilung)
- Du hast geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag bis max. 18 Uhr
Qualifikationen:
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder erste Berufserfahrung - Quereinsteiger sind bei uns ebenfalls willkommen
- Du bist aufgeschlossen und hast ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse
- Du arbeitest eigenverantwortlich und kundenorientiert - die Zufriedenheit unserer Kunden liegt dir am Herzen
- Du bist mit den gängigen MS-Office-Programmen vertraut
- Du kommunizierst offen und souverän, schriftlich und telefonisch
Wir bieten:
- Training opportunities
- Business bike
- Employee car leasing
- Open culture & diversity
- Employee awards
- Attractive salary
- Mobile work
- 30 days of vacation
- Drinks & food subsidy
- Fitness & Health
- Team events
- Corporate benefits
- Employer-founded pension
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