Kundenbetreuer (m/w/d)
04.10.2024
JL Recruiting
Wedel (DE)
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Kundenbetreuer (m/w/d)
JL Recruiting
Wedel (DE)
Aktualität: 04.10.2024
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04.10.2024, JL Recruiting
Wedel (DE)
Kundenbetreuer (m/w/d)
Aufgaben:
- Kundenbetreuung: Sie sind die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und Reklamationen und sorgen für einen exzellenten Kundenservice
- Auftragsabwicklung: Sie übernehmen alle administrativen Tätigkeiten rund um die Abwicklung von Kundenaufträgen, einschließlich Einkauf, Routenplanung und Rechnungsstellung
- Vertriebsunterstützung: Sie unterstützen unseren Sales Manager Europe bei der Identifizierung und Kontaktaufnahme mit potenziellen Neukunden
- Teamführung: Sie übernehmen die Führung eines Kollegen aus dem Admin-Bereich (zuständig z.B. für Wareneingangs- und Warenausgangsbuchungen)
- Standortentwicklung: Sie bringen Ihre Ideen ein und arbeitest kontinuierlich an der Weiterentwicklung unseres Standortes in Wedel
Qualifikationen:
- Qualifikation: Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein abgeschlossenes Studium bilden die Basis für Ihre Karriere bei unserem Kunden
- Berufserfahrung: Sie verfügen über 2 - 5 Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und idealerweise erste Erfahrungen im Vertrieb, vorzugsweise in einem Unternehmen der Lager- oder Speditionsbranche
- IT-Affinität: Sie finden sich schnell in IT-Systemen und Prozessen zurecht und haben Freude daran, diese stetig aus Anwendersicht weiterzuentwickeln
- Führungspotenzial: Erste Führungserfahrung ist von Vorteil, wir bieten aber auch ambitionierten Experten die Möglichkeit, sich bei uns in eine erste Führungsrolle zu entwickeln
- Teamgeist und Innovationsfreude: Teamfähigkeit und die Bereitschaft, neue Ideen und Lösungen einzubringen, sind Eigenschaften, die wir in unserem Team sehr schätzen
- Sprachkenntnisse: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab und sorgen für einen reibungslosen Austausch mit Kunden und internen Kollegen
Standorte