Informationen zur Anzeige:
Kundenbetreuer (m/w/d)
Fidelity Information Services KORDOBA GmbH
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Aktualität: 05.09.2024
Anzeigeninhalt:
05.09.2024, Fidelity Information Services KORDOBA GmbH
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Kundenbetreuer (m/w/d)
Aufgaben:
Als Kundenbetreuer (m/w/d) übernimmst Du folgende Tätigkeiten in unserem Service Center:
- Telefonische Betreuung der Interessenten und Bestandskunden renommierter Auftraggeber aus dem Bankensektor
- Selbstständige Klärung und Bearbeitung von Kundenanfragen, Korrespondenz und sonstigen Vorgängen (z.B. von der Kontoeröffnung bis zur -Schließung)
Qualifikationen:
- Erfahrung in der Kundenbetreuung und mit Backoffice-Tätigkeiten hast
- Kommunikationsstark und teamfähig bist
- Eine hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung vorweisen kannst und Freude am Umgang mit Kunden hast
- Gerne telefonierst und die Wichtigkeit eines guten Telefonats verstehst
- Gutes Deutsch in Wort und Schrift beherrschst
- Gute allgemeine PC-Kenntnisse (z.B. MS-Office) besitzt
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Erfahrungen im Bankensektor
- Gute Grundkenntnisse in Englisch
Standorte