Kundenbetreuer (m/w/d) Vertriebsinnendienst in der Metall- und Elektroindustrie

- In Ihrer Rolle als Kundenbetreuer (m/w/d) im Vertriebsinnendienst sind Sie die zentrale Ansprechperson für Kunden und Außendienstmitarbeiter und koordinieren die Kommunikation zum Customer Service - Sie erfassen und bearbeiten Kundenaufträge zuverlässig, planen Liefertermine und überprüfen Verträge und weitere Dokumente sorgfältig - Die Pflege der Stammdaten fällt in Ihren Aufgabenbereich, wobei Sie Preislisten, Rabattstrukturen, Vertragsbedingungen und Kalkulationen im Blick behalten - Sie sammeln und analysieren Marktinformationen, um die Produkte optimal zu positionieren, und tragen zur Umsetzung strategischer Ziele bei - Als Kundenbetreuer (m/w/d) im Vertriebsinnendienst in Bremen kümmern Sie sich ebenfalls um Reklamationsbearbeitung, die Nachverfolgung von Bestellungen und Retouren sowie die Kommunikation rund um Preisänderungen