Kundenbetreuer (m/w/d) Produktservice
11.09.2024
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Aktualität: 11.09.2024
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Kundenbetreuer (m/w/d) Produktservice
Aufgaben:
Die Bearbeitung von Anfragen zu Krediten, welche
Über die Homepage des kunden oder das Telefon
Anfragt oder abgeschlossen wurden
Das Anfordern von Unterlagen, deren Sichtung und
Prüfung
Der Kontakt zum Kunden, Kollegen aus den Filialen
Und Fremdbanken
Qualitätskontrollen und Abstimmung von Konten
Die Bearbeitung der Kreditakte und letztlich Freigabe
Des Kredits im Rahmen der eigenen Kompetenzen,
Anstoßen der Auszahlung
Qualifikationen:
Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Idealerweise bereits erste Erfahrung im Kreditbereich
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Freude am schriftlichen und telefonischen
Kundenkontakt
Sehr hohe Service- und Teamorientierung
Sicherer Umgang mit MS- Office
Standorte