Kundenbetreuer (m/w/d) in der Auftragsbearbeitung
20.06.2024
NIHS GmbH
Hannover (DE)
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Kundenbetreuer (m/w/d) in der Auftragsbearbeitung
NIHS GmbH
Hannover (DE)
Aktualität: 20.06.2024
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20.06.2024, NIHS GmbH
Hannover (DE)
Kundenbetreuer (m/w/d) in der Auftragsbearbeitung
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung elektronischer Störungen anhand eines Ticketsystems
- Ermittlung des individuellen Kundenbedarfs und Hilfestellung bei Problemen
- Kommunikation mit Kollegen und Kollegin zur Bearbeitung der Kundenanliegen
- Auftragsbezogene Dokumentation
- Nachbereitung der Tickets
Das bringen Sie mit:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Spaß an Kommunikation sowie eine serviceorientierte Arbeitseinstellung
- Erfahrungen im Umgang mit MS-Office
- Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit
- Interesse im technischen Bereich ist wünschenswert
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