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Kundenbetreuer (m/w/d) für FLATEX
Job Now Private Arbeitsvermittlung Madlen König
Schwerin, Mecklenburg (DE)
Aktualität: 16.10.2024
Anzeigeninhalt:
16.10.2024, Job Now Private Arbeitsvermittlung Madlen König
Schwerin, Mecklenburg (DE)
Kundenbetreuer (m/w/d) für FLATEX
Aufgaben:
In dieser Position als Kundenbetreuer (m/w/d) für FLATEX bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen.
Als Kundenbetreuer (m/w/d) FLATEX in unserem Team wirst du:
- Per Telefon und E-Mail die Fragen und Anliegen zur Nutzung der Online-Plattform und Mobile App von Flatex klären.
- Kundenanfragen und -wünsche bearbeiten und je nach Bedarf und Situation darauf reagieren.
- Aktienhandel schnell und einfach für die Kunden erlebbar machen.
- Sobald der Kunde glücklich ist, die Kommunikation in der Kundendatenbank dokumentieren.
Qualifikationen:
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mitbringst.
- Ein Kommunikationstalent mit Serviceorientierung bist, das Kunden sprachlich charmant und auf Augenhöhe abholt.
- Großes Interesse an Finanzthemen hast.
- Sicher im Umgang mit dem PC bist.
- Die Servicezeiten (08:00 - 22:00 Uhr), die nach einem rotierenden Schichtsystem besetzt werden, flexibel abdecken kannst.
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