25 km
mobileBlox GmbH
technische-Kundenbetreuer (m/w/d) 24.10.2024 mobileBlox GmbH Leipzig (DE)
Weitere passende Anzeigen:

1

Passende Jobs zu Ihrer Suche ...

... immer aktuell und kostenlos per E-Mail.
Sie können den Suchauftrag jederzeit abbestellen.
Es gilt unsere Datenschutzerklärung. Sie erhalten passende Angebote per E-Mail. Sie können sich jederzeit wieder kostenlos abmelden.

technische-Kundenbetreuer (m/w/d)

Drucken
mobileBlox GmbH
Leipzig (DE)
Jetzt bewerben

Diese Anzeige bietet mehrere Möglichkeiten sich zu bewerben. Wählen Sie eine Option aus:

Bewerbung2Go per E-Mail

Informationen zur Anzeige:

technische-Kundenbetreuer (m/w/d)
mobileBlox GmbH
Leipzig (DE)
Aktualität: 24.10.2024

Anzeigeninhalt:

24.10.2024, mobileBlox GmbH
Leipzig (DE)
technische-Kundenbetreuer (m/w/d)
Aufgaben:
Als technischer Kundenbetreuer unterstützt Du unsere Kunden bei Softwareproblemen und Beratungstätigkeiten. Die Anforderungen sind sehr vielseitig und die Zusammenarbeit erfolgt direkt mit den Kunden partnerschaftlich und auf Augenhöhe. - Du hilfst bei Störungen im Bereich Software kompetent weiter, die per Mail Oder Telefon gemeldet werden - Du analysierst, dokumentierst und behebst Störungen sowie Änderungen Mit Hilfe unseres Ticketsystems - Beratung der Kunden zur optimalen Unterstützung der CRM- oder Service-Prozesse durch piaX - Konfiguration der Software entsprechend den Kunden-Anforderungen - Aufnahme und Abstimmung von fachlichen und technischen Anforderungen - Eigenverantwortliches Arbeiten in einem agilen Team - Einbringen von eigenen Ideen und Lösungskonzepten
Qualifikationen:
Ob frisch von der Ausbildung, vom Studium oder bereits mit Praxiserfahrung - wenn Du gern mit Menschen arbeitest und Ihnen durch Dein Wissen hilfst Ihre Arbeit noch besser zu machen, dann bist Du hier richtig. - Abgeschlossene IT-Fachausbildung, Studium oder wesentliche Erfahrungswerte Aus mehrjähriger Berufspraxis als Quereinsteiger - Erste Erfahrungen in der Kundenberatung - Freude im Umgang mit Menschen, kommunikationsstark und kundenorientiert - Umgang mit ERP-Systemen wünschenswert - In Microsoft Office Produkten, insbesondere Outlook bist du sicher - Selbständige, strukturierte sowie ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise - Gute Deutsch- und Englischkenntnisse - Kommunikationsstark, offen und zuverlässig

Standorte