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Kundenbetreuer (m/w/d) für einen Premium-Automobilhersteller - 100% Homeoffice
Webhelp Deutschland GmbH
Erfurt (DE)
Aktualität: 16.05.2024
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16.05.2024, Webhelp Deutschland GmbH
Erfurt (DE)
Kundenbetreuer (m/w/d) für einen Premium-Automobilhersteller - 100% Homeoffice
- Kundenanfragen und -wünsche auf Deutsch und Englisch bearbeiten und je nach Bedarf und Situation darauf reagieren.
- Der erste Ansprechpartner für Kunden unseres Auftraggebers aus der Luxus-Automobilbranche sein und dich um deren Anliegen (z.B. allgemeine Anfragen, Finanzierung/Leasing, Lieferzeiten, Reservierungen und Vereinbarung von Probefahrten) kümmern.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mitbringst.
- Eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich hast und idealerweise bereits erste Berufserfahrungen im Kundenservice sammeln konntest.
- Ein Kommunikationstalent mit Serviceorientierung und Leidenschaft bist, das die Kunden sprachlich charmant und auf Augenhöhe abholt.
- Luxuriöse Autos liebst und Dich auch sonst für die Automobilbranche interessierst .
- Die Servicezeiten (Montag - Samstag zwischen 09:00 - 18:00 Uhr), die nach einem rotierenden Schichtsystem besetzt werden, flexibel abdecken kannst.
- Sicher im Umgang mit dem PC bist.
- Wohnhaft in Deutschland bist. Bewerber aus Hessen, dem Saarland und Hamburg können leider nicht berücksichtigt werden.
- Die Anforderungen an einen Remote-Arbeitsplatz erfüllen kannst - inkl. LAN-Anschluss.
- Bereit bist, dich kontinuierlich weiter zu entwickeln.
- Bereits Erfahrung im Kundenservice.
- Eine abgeschlossene Ausbildung.
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