Kundenbetreuer/in (m/w/d)
30.04.2024
Fidelity Information Services KORDOBA GmbH
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
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Kundenbetreuer/in (m/w/d)
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Aktualität: 30.04.2024
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30.04.2024, Fidelity Information Services KORDOBA GmbH
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Kundenbetreuer/in (m/w/d)
Als Kundenbetreuer (m/w/d) übernimmst Du folgende Tätigkeiten in unserem Service Center:
- Telefonische Betreuung der Interessenten und Bestandskunden renommierter Auftraggeber aus dem Bankensektor
- Selbstständige Klärung und Bearbeitung von Kundenanfragen, Korrespondenz und sonstigen Vorgängen (z.B. von der Kontoeröffnung bis zur -Schließung)
- Erfahrung in der Kundenbetreuung und mit Backoffice-Tätigkeiten hast
- Kommunikationsstark und teamfähig bist
- Eine hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung vorweisen kannst und Freude am Umgang mit Kunden hast
- Gerne telefonierst und die Wichtigkeit eines guten Telefonats verstehst
- Gutes Deutsch in Wort und Schrift beherrschst
- Gute allgemeine PC-Kenntnisse (z.B. MS-Office) besitzt
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Erfahrungen im Bankensektor
- Gute Grundkenntnisse in Englisch
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