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Kundenbetreuer*in für Projekte der Sparda-Banken
SUMMACOM GmbH & Co. KG
Bad Hersfeld (DE)
Aktualität: 25.05.2024
Anzeigeninhalt:
25.05.2024, SUMMACOM GmbH & Co. KG
Bad Hersfeld (DE)
Kundenbetreuer*in für Projekte der Sparda-Banken
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Betreuung der Bestandskund*innen der Sparda-Banken
- Weitergabe von Informationen über Produkte, Services und weitere Leistungen
- Schnelle und effiziente Erfassung und Bearbeitung von Kundenwünschen
- Verarbeitung von Reklamationen sowie Auftragsinformationen
- Koordination der Termine für die Filialen vor Ort
- Nachhaltung der Kundenzufriedenheit
Das bringen Sie mit:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Erfahrung im Kundenkontakt sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- Kunden- und abschlussorientierte Arbeitsweise
- Gute PC-Kenntnisse
- Der Kontakt mit Menschen bereitet Ihnen Freude
- Bei Konflikten können Sie zielorientiert und kundenfreundlich handeln
- Sehr gute und dialektfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Zeitliche Flexibilität im Zeitfenster zwischen 06:00 & 22:00 Uhr
- Bereitschaft auch am Wochenende zu arbeiten
Standorte