Kundenberater In-/Outbound (m/w/d)
12.09.2024
I. K. Hofmann GmbH
Erlangen (DE)
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Kundenberater In-/Outbound (m/w/d)
I. K. Hofmann GmbH
Erlangen (DE)
Aktualität: 12.09.2024
Anzeigeninhalt:
12.09.2024, I. K. Hofmann GmbH
Erlangen (DE)
Kundenberater In-/Outbound (m/w/d)
Aufgaben:
- Sie bearbeiten Anfragen von Arbietnehmenden rund um das Thema Fahrradleasing, sowohl schriftlich per Kontaktformular als auch telefonisch im Inbound.
Qualifikationen:
- Seriöses und verbindliches Auftreten
- Kundenorientierung und Empathie
- Kommunikationsgeschick, flexibel und spontan im Ausdruck
- Fähigkeit zur freien Gesprächsführung , Argumentationsstärke, Erkennen von Kundensignalen
- Gute Auffassungsgabe und hohe Selbstmotivation
- Fähigkeit zusammenhängende Sachverhalte zu verstehen
- Gute Rechtschreib- und PC-Kenntnisse
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