Kundenberater (gn) Inbound
07.09.2024
Papp Personal GmbH & Co. KG
Erlangen (DE)
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Kundenberater (gn) Inbound
Papp Personal GmbH & Co. KG
Erlangen (DE)
Aktualität: 07.09.2024
Anzeigeninhalt:
07.09.2024, Papp Personal GmbH & Co. KG
Erlangen (DE)
Kundenberater (gn) Inbound
Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Neu- und Bestandskunden
- Beratung zu Rechnungsprüfung, Zählerständen, Eigentümerwechsel, Zahlungsauskünften und Verträgen
- Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail
- Versand von Dokumenten und Unterlagen
Qualifikationen:
- Quereinsteiger (gn) sind herzlich willkommen!
- Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Sehr gute PC-Kenntnisse, idealerweise SAP-Erfahrung
- Verständnis für logische und technische Abläufe
- Berufserfahrung in der Energieversorgungsbranche ist von Vorteil
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