Kundenberater (gn) Bank gesucht

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Papp Personal GmbH & Co. KG

Nürnberg, Mittelfranken (DE)

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Kundenberater (gn) Bank gesucht

Papp Personal GmbH & Co. KG

Nürnberg, Mittelfranken (DE)

Aktualität: 22.12.2024

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22.12.2024, Papp Personal GmbH & Co. KG

Nürnberg, Mittelfranken (DE)

Kundenberater (gn) Bank gesucht

Aufgaben:

Kundenflüsterer: Du bist die freundliche und kompetente Stimme am Telefon, die Kundenanfragen zu verschiedene Bereichen wie Zahlungsverkehr, Kontoführung, usw. beantwortet und bearbeitet
Service-Profi: Du dokumentierst Kundenanfragen in unserem CRM-System und hältst alle Informationen stets aktuell.
Problemlöser: Du bearbeitest Reklamationen und findest für jedes Anliegen eine passende Lösung.

Qualifikationen:

Kommunikationsstärke: Du hast eine klare und freundliche Ausdrucksweise sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten.
Serviceorientierung: Du bist empathisch, geduldig und hast Freude daran, Menschen zu helfen.
Flexibilität: Bereitschaft zu Schichtarbeit, inklusive Abenden und Wochenenden, um den Kunden bestmöglich zu betreuen.
IT-Kenntnisse: Grundkenntnisse im Umgang mit Computern und Erfahrung mit CRM-Systemen sind von Vorteil.
Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Interesse an Finanzthemen: Du hast ein Grundverständnis von Bankprodukten und bist bereit, dich in neue Themen einzuarbeiten.

Wir bieten:

Vielfalt: Einsätze bei einem namhaften Bankinstitut - kein Tag ist wie der andere.
Karrierechancen: Unbefristeter Arbeitsvertrag mit der Möglichkeit zur Übernahme durch unseren Kunden und vielfältige Entwicklungsperspektiven.
Flexibilität: Verschiedene Arbeitszeitmodelle, sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit.
Betreuung: Persönliche Betreuung und Unterstützung durch unsere erfahrenen Personalberater.
Vergütung GVP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 EUR
Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops
Partnerangebot: Übernahmeoption in Festanstellung, professionelle Einarbeitung durch verschiedene Schulungen, gute öffentliche Verkehrsanbindung, moderne und top ausgestattete Arbeitsplätze, Mitarbeiterrabatte, helle Büroräume und großer Pausenraum mit Dachterrasse

Unser Kontakt:

Bist Du neugierig geworden? Alexandra Schuh Mitglied der Geschäftsleitung Tel.: 0911 998955-80 PAPP Personal GmbH & Co. KG Schreiberhauer Straße 5 90475 Nürnberg E-Mail: papp-personal@papp-gruppe.de Bitte gib folgendes Kürzel im E-Mail-Betreff an: AS

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