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Papp Personal GmbH & Co. KG
Kundenberater (gn) Bank gesucht 23.12.2024 Papp Personal GmbH & Co. KG Erlangen (DE)
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Kundenberater (gn) Bank gesucht

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Informationen zur Anzeige:

Kundenberater (gn) Bank gesucht
Papp Personal GmbH & Co. KG
Erlangen (DE)
Aktualität: 23.12.2024

Anzeigeninhalt:

23.12.2024, Papp Personal GmbH & Co. KG
Erlangen (DE)
Kundenberater (gn) Bank gesucht
Aufgaben:
  • Kundenflüsterer: Du bist die freundliche und kompetente Stimme am Telefon, die Kundenanfragen zu verschiedene Bereichen wie Zahlungsverkehr, Kontoführung, usw. beantwortet und bearbeitet
  • Service-Profi: Du dokumentierst Kundenanfragen in unserem CRM-System und hältst alle Informationen stets aktuell.
  • Problemlöser: Du bearbeitest Reklamationen und findest für jedes Anliegen eine passende Lösung.
Qualifikationen:
  • Für unseren renommierten Kunden suchen wir kommunikative und engagierte Call Center Agenten (m/w/d), die im Bankenprojekt ihre Expertise unter Beweis stellen möchten. Wenn du eine klare Stimme und ein gutes Gespür für Finanzthemen hast, dann bist du bei uns genau richtig!
  • Kommunikationsstärke: Du hast eine klare und freundliche Ausdrucksweise sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten.
  • Serviceorientierung: Du bist empathisch, geduldig und hast Freude daran, Menschen zu helfen.
  • Flexibilität: Bereitschaft zu Schichtarbeit, inklusive Abenden und Wochenenden, um den Kunden bestmöglich zu betreuen.
  • IT-Kenntnisse: Grundkenntnisse im Umgang mit Computern und Erfahrung mit CRM-Systemen sind von Vorteil.
  • Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Interesse an Finanzthemen: Du hast ein Grundverständnis von Bankprodukten und bist bereit, dich in neue Themen einzuarbeiten.
Wir bieten:
  • Vielfalt: Einsätze bei einem namhaften Bankinstitut - kein Tag ist wie der andere.
  • Karrierechancen: Unbefristeter Arbeitsvertrag mit der Möglichkeit zur Übernahme durch unseren Kunden und vielfältige Entwicklungsperspektiven.
  • Flexibilität: Verschiedene Arbeitszeitmodelle, sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit.
  • Betreuung: Persönliche Betreuung und Unterstützung durch unsere erfahrenen Personalberater.
  • Vergütung GVP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
  • Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 EUR
  • Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops
  • Partnerangebot: Übernahmeoption in Festanstellung, professionelle Einarbeitung durch verschiedene Schulungen, gute öffentliche Verkehrsanbindung, moderne und top ausgestattete Arbeitsplätze, Mitarbeiterrabatte, helle Büroräume und großer Pausenraum mit Dachterrasse
Unser Kontakt:
Bist Du neugierig geworden? Alexandra Schuh Mitglied der Geschäftsleitung Tel.: 0911 998955-80 PAPP Personal GmbH & Co. KG Schreiberhauer Straße 5 90475 Nürnberg E-Mail: papp-personal@papp-gruppe.de Bitte gib folgendes Kürzel im E-Mail-Betreff an: AS

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