IT-Workplace & Support Specialist (m/w/d)

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DAHER Logistik GmbH

Augsburg, Bayern (DE)

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IT-Workplace & Support Specialist (m/w/d)

DAHER Logistik GmbH

Augsburg, Bayern (DE)

Aktualität: 03.12.2024

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03.12.2024, DAHER Logistik GmbH

Augsburg, Bayern (DE)

IT-Workplace & Support Specialist (m/w/d)

Aufgaben:

- Hardware- und Arbeitsplatzverwaltung: Einrichtung, Wartung und Lifecycle-Management von Computern, mobilen Geräten und Scannern (z.B. TC77). Unterstützung bei Hardwaresupport, Upgrades und Austausch. - Drucker- und Scannerverwaltung: Einrichtung, Wartung und Support von MFP-Druckern, Etikettendruckern und Scannern, inklusive Dokumentation und Koordination im Supportprozess. - Software- und IT-Systemintegration: Verwaltung von Arbeitsplatzsoftware (z.B. MS 365, Intune, Teams), Konfiguration von Remote-Arbeitslösungen (VPN) und nahtlose Integration in Unternehmenssysteme. - Netzwerkinfrastruktur: Wartung der LAN-Hardware, Verkabelung und Fehlerbehebung bei Verbindungsproblemen. - IT-Schulungen und Richtlinien: Schulung von Mitarbeitern in IT-Tools und Prozessen sowie Einhaltung von Asset-Management-Richtlinien.

Qualifikationen:

- Technische und praktische Fähigkeiten zur Identifikation und Lösung von IT-Workplacebezogenen Systemproblemen - Erfahrung in der Verwaltung von Hardware-, Software- und Konnektivitäts-Supportprozessen, Endpoint-Management-Tools (z.B. Microsoft Intune), LAN-/WAN-Infrastruktur und Konnektivitätslösungen - Kenntnisse im Druckermanagement und der Fehlerbehebung. - Starke Kommunikations- und Teamfähigkeiten in der Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Anbietern. - Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Bereitschaft für Dienstreisen (Anteil < 30%)

Standorte

Augsburg Bayern (DE)

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