IT-Supporter 1st Level (m/w/d)
19.03.2025
FERCHAU GmbH Niederlassung München Mobility
Landshut, Isar (DE)
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IT-Supporter 1st Level (m/w/d)
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FERCHAU GmbH Niederlassung München Mobility
Landshut, Isar (DE)
Informationen zur Anzeige:
IT-Supporter 1st Level (m/w/d)
FERCHAU GmbH Niederlassung München Mobility
Landshut, Isar (DE)
Aktualität: 19.03.2025
Anzeigeninhalt:
19.03.2025, FERCHAU GmbH Niederlassung München Mobility
Landshut, Isar (DE)
IT-Supporter 1st Level (m/w/d)
Unternehmen: FERCHAU GmbH Niederlassung München MobilityArbeitszeitmodell: VollzeitArbeitsort: Landshut, Isar (DE)Stellenbeschreibung:Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und bringen die Themen Digitalisierung und Vernetzung nach vorn.IT-Supporter 1st Level (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Das ist zukünftig dein Job
- Annahme und Bearbeitung von IT-Störungsmeldungen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Erste Fehleranalyse und Fehlerbehebung bei Hard- und Softwareproblemen
- Weiterleitung komplexer Anfragen an den 2nd Level Support
- Installation und Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern sowie Peripheriegeräten
- Unterstützung der Anwender:innen bei IT-Fragen und Problemen
- Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten im Ticketsystem
- Durchführung von regelmäßigen Systemchecks zur Sicherstellung des reibungslosen Betriebs
Deine Vorteile bei uns
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
Ihre Qualifikationen:
Unsere Erwartungen an dich
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbar
- Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk-Umfeld wünschenswert
- Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und MS Office-Anwendungen
- Kenntnisse in der Nutzung von Ticketsystemen von Vorteil
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online mit Angabe deiner Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung unter der Kennziffer VA71-97527-LA bei Frau Pia Weiß. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!
Inhalt: © Bundesagentur für Arbeit − Referenznummer: 12265-443011_JB4695699-S
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