IT-Support Techniker (m/w/d)
05.11.2024
Rahmer Zeitarbeit GmbH
Röthenbach an der Pegnitz (DE)
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IT-Support Techniker (m/w/d)
Rahmer Zeitarbeit GmbH
Röthenbach an der Pegnitz (DE)
Aktualität: 05.11.2024
Anzeigeninhalt:
05.11.2024, Rahmer Zeitarbeit GmbH
Röthenbach an der Pegnitz (DE)
IT-Support Techniker (m/w/d)
Aufgaben:
- Erster Ansprechpartner für alle IT-Anfragen am Standort
- Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Anfragen, Störungen und Problemen im Ticketsystem nach ITIL-Standards
- Selbstständige Bearbeitung von Serviceanfragen und Bereitstellung für Anwender- im Team oder eigenständig
- Verantwortung für die Installation, Konfiguration, Rollout und Inbetriebnahme von Hard- und Software vor Ort
- Aktive Mitwirkung bei der Einführung neuer Themen im Service-Desk
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
- Erste Erfahrungen im IT-Service-Desk oder einem vergleichbaren Umfeld
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und starke Kommunikationsfähigkeit
- Systematische und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Selbstständigkeit, Teamgeist und Offenheit für neue Aufgaben
Standorte