IT-Support Spezialist (m/w/d)
02.12.2024
puro Personaldienstleistung GmbH
Dresden (DE)
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Aktualität: 02.12.2024
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02.12.2024, puro Personaldienstleistung GmbH
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IT-Support Spezialist (m/w/d)
Über uns:
Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der IT Personalvermittlung und senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen - das ist für Sie völlig kostenfrei.
Aufgaben:
- Erste Kontaktperson für Support-Kunden, inklusive ticketbasierter Beratung und Problemlösung
- Lösungssuche mittels Tests, Recherche und Einsatz von Wissensdatenbanken
- Austausch mit Team bezüglich Lösungsansätzen
- Verantwortung für Migrationen (Planung, Organisation und ggf. Durchführung)
- Installieren und Konfigurieren von Tools, insbesondere ALM Octane, ALM.Net und LoadRunner
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium mit Erfahrung im IT- oder Kundensupport oder vergleichbare Qualifikationen
- Tiefe IT-Kenntnisse, inklusive Netzwerkkonfiguration von Linux und Windows
- Kenntnisse in Micro Focus Tools, besonders ALM Octane und LoadRunner
- Praktische Erfahrung mit Datenbanken (Oracle, SQL), Backend, SSL-Zertifikate und Container-Lösungen
Wir bieten:
- Freundliches Miteinander und gelebte Hilfsbereitschaft - Offene Bürotüren
- Intensive Einarbeitung, vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und Schulungen
- Arbeiten in Wohlfühlumgebung mit historischem Altstadtvilla-Charme
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für Work-Life-Balance
Unser Kontakt:
Mirna Marini
Puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1 I 80331 München
Tel.: +49 172 42 06 0 67
Jobs@puro-personal.de
Www.puro-personal.de
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