Technischer Support-Spezialist für App-Anwendungen (m/w/d)

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FERCHAU GmbH Niederlassung Potsdam

Hennigsdorf (DE)

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Technischer Support-Spezialist für App-Anwendungen (m/w/d)

FERCHAU GmbH Niederlassung Potsdam

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Aktualität: 22.12.2024

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22.12.2024, FERCHAU GmbH Niederlassung Potsdam

Hennigsdorf (DE)

Technischer Support-Spezialist für App-Anwendungen (m/w/d)

Über uns:

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in den Bereichen Pharma und Life Science und entwickeln für unsere Kunden vielfältige, maßgeschneiderte Anwendungen - von Websites über Desktopsoftware bis zu nativen Apps oder Web-Apps.

Aufgaben:

2nd-Level-Support: Unterstützung der Labore bei technischen Fragen und Problemen der Appnutzung
Anwendungsbetreuung: Direkte Unterstützung der Labore bei der technischen Anbindung an die App
Backend-Entwicklung: Eigenständige Durchführung von Anpassungen und Erweiterungen
Koordination der App-Entwicklung: Organisation und Leitung der App-Entwicklung bei größeren Anpassungsanforderungen
Durchführung von Tests bei App-Releases und Analyse der Testergebnisse
Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Wissensdatenbanken

Qualifikationen:

Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium in Informatik oder einem verwandten Studiengang, alternativ erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Fachinformatik
Fundierte Programmierkenntnisse in C#
Selbstständige, strukturierte und qualitätsorientierte Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit Git, Ticketsystemen und Entwicklungsumgebungen
Engagement, Flexibilität und Freude an teamübergreifender Zusammenarbeit
Offenheit für neue Technologien und Bereitschaft, die Fähigkeiten kontinuierlich weiterzuentwickeln
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Betriebliche Altersvorsorge
Ankommen und wohlfühlen mit unserem Onboarding-Programm
Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen
Echter Teamspirit und Leidenschaft für das, was wir tun
Vermögenswirksame Leistungen

Standorte

Hennigsdorf (DE)

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