IT Support Mitarbeiter (m/w/d)
26.04.2024
Delta Systemtechnik Horn GmbH
Karlsruhe, Baden (DE)
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IT Support Mitarbeiter (m/w/d)
Delta Systemtechnik Horn GmbH
Karlsruhe, Baden (DE)
Aktualität: 26.04.2024
Anzeigeninhalt:
26.04.2024, Delta Systemtechnik Horn GmbH
Karlsruhe, Baden (DE)
IT Support Mitarbeiter (m/w/d)
- Bereitstellung von 1st- und 2nd-Level-Unterstützung für interne Benutzer in Bezug auf Client-Hardware und -Software, insbesondere im Microsoft-Umfeld
- Diagnose und Lösung von technischen Problemen, einschließlich Softwareanwendungen, Betriebssystemen und Peripheriegeräten
- Installation, Konfiguration und Wartung von Desktops, Laptops, Druckern und anderen Peripheriegeräten
- Verwaltung von Benutzerkonten und -zugriffen in Active Directory, einschließlich einfacher Anpassungen
- Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration von Softwareanwendungen, einschließlich Microsoft Office Suite und anderen Unternehmensanwendungen
- Dokumentation von Support-Anfragen, Lösungen und Prozessen zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Servicequalität
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder vergleichbare Berufserfahrung
- Fundierte Kenntnisse in der Unterstützung von Client-Hardware und -Software, insbesondere im Microsoft-Umfeld (Windows-Betriebssysteme, Office-Anwendungen usw.)
- Erfahrung im Umgang mit Active Directory und grundlegenden administrativen Aufgaben wie Benutzerverwaltung und Berechtigungsvergabe
- Führerschein der Klasse B von Vorteil
- Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und gute Kenntnisse in Englisch
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