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IT Support Mitarbeiter | Home Office (m/w/d)
SNC - IT Service & Consulting GmbH
Frankfurt am Main (DE)
Aktualität: 15.05.2024
Anzeigeninhalt:
15.05.2024, SNC - IT Service & Consulting GmbH
Frankfurt am Main (DE)
IT Support Mitarbeiter | Home Office (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
In Ihrem Job werden Sie, vorwiegend remote, teilweise aber eher selten auch vor Ort im Raum Frankfurt am Main, IT-Systeme und Mitarbeiter unserer Kunden betreuen und im Falle von auftretenden technischen Problemen Unterstützung leisten. Dabei arbeiten Sie alleine, aber auch in Teams mit unseren Technikern und Consultants zusammen.
Direkter Kundenkontakt und Problemlösungskompetenz sind wichtiger Bestandteil Ihrer täglichen Arbeit.
Das bringen Sie mit:
Sie sprechen verhandlungssicher Deutsch, ausreichend genug Englisch, sind zuverlässig, loyal wie auch kommunikativ und haben Erfahrung mit:
- Betreuung von Servicekunden und Projekten (Telefonisch, Remote und manchmal auch vor Ort)
- Administration und Troubleshooting von Windows Clients & Peripherie incl. WLAN und mobilen Geräten
- Windows Server Administration, AD Benutzer-Verwaltung
- Datensicherung & Restore
Von großem Vorteil wären auch Erfahrungen mit:
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