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IT-Support (m/w/d) 1st/2nd-Level
FERCHAU GmbH Zentrale
Braunschweig (DE)
Aktualität: 18.09.2024
Anzeigeninhalt:
18.09.2024, FERCHAU GmbH Zentrale
Braunschweig (DE)
IT-Support (m/w/d) 1st/2nd-Level
Aufgaben:
- Beim IT-Support Desk stehst du für Fragen rund um das Thema Hardware und Standardsoftware (z.B. Microsoft Office) zur Verfügung
- Du bearbeitest die anfallenden IT-Support Tickets und dokumentierst deine Arbeit in dem dafür vorgesehene Ticketsystem
- In Teamarbeit arbeitest du proaktiv am Problemmanagement mit
- Außerdem bist du für die Verwaltung der IT-Anlagen zuständig
Qualifikationen:
*Dein Studium der Informatik oder deine Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in für Systemintegration oder IT-System-Elektronik hast du erfolgreich abgeschlossen
*Du bringst bereits Berufserfahrung mit
*Darüber hinaus ist dein Umgang mit Windows Betriebssystemen, Microsoft-Office-Produkten sowie Hardware sicher
*Selbstständigkeit, Analytisches Denken und Organisationsgeschick zeichnet dich aus
*Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab
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