IT Servicetechniker im Onsite Support (w/m/d) - 261124-1-WÜR
27.11.2024
BFI Informationssysteme GmbH
Würzburg (DE)
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IT Servicetechniker im Onsite Support (w/m/d) - 261124-1-WÜR
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Informationen zur Anzeige:
IT Servicetechniker im Onsite Support (w/m/d) - 261124-1-WÜR
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Aktualität: 27.11.2024
Anzeigeninhalt:
27.11.2024, BFI Informationssysteme GmbH
Würzburg (DE)
IT Servicetechniker im Onsite Support (w/m/d) - 261124-1-WÜR
Aufgaben:
- Unterstützung der Kunden im IT-Support u.a. mit ersten Lösungsansätzen für verschiedene IT-Herausforderungen
- Support-Unterstützung vor Ort für mehrere Kunden unseres Systemhauses.
- Bearbeitung und Beseitigung von Störungen via Telefon, E-Mail oder vor Ort im Rahmen des 1st/2nd-Level-Supports.
- Arbeit in einem Ticketsystem
Qualifikationen:
- Eine abgeschlossene (informations-) technische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung im Onsite Support
- Administration von Win10/Win11 und Office Produkten
- Microsoft-Zertifikate sind wünschenswert
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
- Grundverständnis für Prozesse nach ITIL
- Flexibilität, Begeisterung für neue Themenfelder und Teamfähigkeit
- Einen Führerschein der Klasse B
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