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IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d)
puro Personaldienstleistung GmbH
Saalfeld/Saale (DE)
Aktualität: 13.11.2024
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13.11.2024, puro Personaldienstleistung GmbH
Saalfeld/Saale (DE)
IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d)
Aufgaben:
- 2nd Level Support für diverse Endgeräte wie PC, Notebook, Workstation und Drucksysteme
- Gewährleistung von Ticketsystem-Dispatching und umfassender Dokumentation
- Planung und Umsetzung von Hardwareaustausch-Aktivitäten
- Diagnose und Fehlerbehebung bei Hard- und Softwareproblemen
- Kundenorientierte Beratung und Unterstützung inklusive Garantieabwicklungen
Qualifikationen:
- IT-Ausbildung, z. B. IT-Fachinformatiker oder gleichwertige Qualifikation
- Berufserfahrung im IT-Support, besonders im 2nd Level
- Solide Kenntnisse in MS-Office Betriebsystem und Netzwerkmanagement
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Standorte