IT-Servicetechniker 2nd Level Onsite Support (m/w/d)
15.11.2024
puro Personaldienstleistung GmbH
Hamburg (DE)
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IT-Servicetechniker 2nd Level Onsite Support (m/w/d)
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IT-Servicetechniker 2nd Level Onsite Support (m/w/d)
puro Personaldienstleistung GmbH
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Aktualität: 15.11.2024
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15.11.2024, puro Personaldienstleistung GmbH
Hamburg (DE)
IT-Servicetechniker 2nd Level Onsite Support (m/w/d)
Aufgaben:
- Second Level Support
- Onsite Support an der Kundenlokation im Bereich Windows Client, iOS, sowie Netzwerk und Telekommunikation
- Erfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen
- IT-Supportarbeit anhand von verschiedenen Tickets sowie individueller Projektaufträge
Qualifikationen:
- abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker - Anwendungsentwicklung, Fachinformatiker - Systemintegration, Industriesystemtechniker, Informatikkaufmann, PC- und Netzwerkfachkraft, Assistent für Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
- Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen
- Kenntnisse in aktuellen Standard-Applikationen wie Office-Produkte, Adobe etc.
- Erfahrung in der Arbeit mit Ticketsystemen von Vorteil
- gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse auf B1 Niveau
- Führerschein Klasse B
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