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IT SERVICE-TECHNIKER (m/w/d)
ganss personal GmbH
München (DE)
Aktualität: 11.06.2024
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11.06.2024, ganss personal GmbH
München (DE)
IT SERVICE-TECHNIKER (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Als IT Techniker unterstützt du im Onsite-Support für Desktops, Laptops und mobile Endgeräte vor Ort
Du bist für die Störungsanalyse und -behebung von Hard- und Software (z.B. PC, Drucker, Peripherie, Windows 7 / 10) im Büroumfeld mitverantwortlich
Gelegentlich übernimmst du die Abstimmung von Hersteller-Support-Einsätzen oder führst einen Komponententausch durch
Als Rollout Unterstützung hilfst du bei dem Umzug von Client-Arbeitsplätzen sowie deren korrekter Verkabelung und übernimmst die Einweisung der User in Grundfunktionen
Durchgeführte Arbeiten dokumentierst du in einem Ticketsystem und übernimmst damit auch die Problemverfolgung und -weiterleitung
Das bringen Sie mit:
Abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder vergleichbare technische Ausbildung von Vorteil
Oder Berufserfahrung aus einer ähnlichen Tätigkeit wie z.B. als IT Techniker (m/w/d), Hardware Techniker (m/w/d), Support Techniker (m/w/d), etc.)
Du bringst Erfahrung in der Arbeit mit MS Office Produkten und im Kundenkontakt mit
Du verfügst über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und überzeugst mit Service- und Dienstleistungsorientierung
Gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch Führerschein wünschenswert
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