IT Service Desk Agent (m/w/d)
25.06.2024
shoob.de
Frankfurt am Main (DE)
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Aktualität: 25.06.2024
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25.06.2024, shoob.de
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IT Service Desk Agent (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st- und 2nd-Level Supports
- Installation, Konfiguration sowie Fehlerbehebung im Anwender- und Clientbereich
- Administration und Überwachung der Systemumgebung
- Übernahme von administrativen Aufgaben (Active Directory)
- Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
Das bringen Sie mit:
- Kenntnisse mit Windows Betriebssystemen und MS-Office
- Erfahrung im User Helpdesk Umfeld sind wünschenswert
- Bereitschaft zur Schicht- und Nachtarbeit
- gute Deutschkenntnisse
- wenn möglich: Aktueller Vermittlungsgutschein
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