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IT Service Administration ­­/­­ IT Support (w/m/d) 11.09.2024 United Internet AG München (DE)
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IT Service Administration / IT Support (w/m/d)
United Internet AG
München (DE)
Aktualität: 11.09.2024

Anzeigeninhalt:

11.09.2024, United Internet AG
München (DE)
IT Service Administration / IT Support (w/m/d)
Aufgaben:
Folgende Aufgaben erwarten Sie rund um die Installation und Bereitstellung der Arbeitsplätze unserer Mitarbeitenden: - Sie arbeiten mit unserem Ticket- und Bestellungssystem. - Sie verantworten das Assetmanagement und Softwarebereitstellung via SCCM. - Sie arbeiten in IT-Projekten und spezifischen Fachgruppen mit. - Sie erstellen Dokumentationen und betreiben Troubleshootings. - Sie arbeiten an der kontinuierlichen Optimierung von Prozessen und Entwicklung von Lösungsideen.
Qualifikationen:
Sie verfügen über Kenntnisse und Erfahrung in modernen IT-Strukturen, wie z.B. Windows-Client- und Server-Betriebssysteme, Ethernet-Netzwerk, Active Directory und aktuelle Hardware. Im Idealfall haben Sie bereits mit einem Ticket- oder vergleichbaren Organisationssystem gearbeitet und Sie fühlen sich als Schnittstelle der IT zum Unternehmen zuhause. - Sie haben Freude am qualifizierten Kundensupport und ein hohes Maß an Serviceorientierung. - Sie bringen eine strukturierte, selbstorganisierte Arbeitsweise, Zielorientierung und Eigenmotivation mit. - Sie besitzen Flexibilität, Belastbarkeit, ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und Spaß an Teamarbeit. - Sie überzeugen durch Ihre Kommunikationsstärke im Umgang mit unterschiedlichen internen und externen Ansprechpersonen auf Deutsch und Englisch.

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