Sie verfügen über Kenntnisse und Erfahrung in modernen IT-Strukturen, wie z.B. Windows-Client- und Server-Betriebssysteme, Ethernet-Netzwerk, Active Directory und aktuelle Hardware. Im Idealfall haben Sie bereits mit einem Ticket- oder vergleichbaren Organisationssystem gearbeitet und Sie fühlen sich als Schnittstelle der IT zum Unternehmen zuhause. - Sie haben Freude am qualifizierten Kundensupport und ein hohes Maß an Serviceorientierung. - Sie bringen eine strukturierte, selbstorganisierte Arbeitsweise, Zielorientierung und Eigenmotivation mit. - Sie besitzen Flexibilität, Belastbarkeit, ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und Spaß an Teamarbeit. - Sie überzeugen durch Ihre Kommunikationsstärke im Umgang mit unterschiedlichen internen und externen Ansprechpersonen auf Deutsch und Englisch.