IT-Operation-Manager/in (m/w/d)
14.03.2024
Dan-IT GmbH
Ainring (DE)
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IT-Operation-Manager/in (m/w/d)
Dan-IT GmbH
Ainring (DE)
Aktualität: 14.03.2024
Anzeigeninhalt:
14.03.2024, Dan-IT GmbH
Ainring (DE)
IT-Operation-Manager/in (m/w/d)
Aufgaben:
* Leitung des IT-Tagesbetriebes und Ansprechpartner für Kunden und Kollegen
* Schnittstelle zwischen den IT-Mitarbeitern und der Geschäftsführung
* Unterstützung im Bereich Vertrieb und Kundenbetreuung
* Koordination und Durchführung von Meetings, Schulungen und Abstimmung
* Überwachung des IT-Betriebs (Einhaltung der SLAs, ,Koordination vor-Ort-Termine, usw.)
* Personal- und Einsatzplanung
* Optimierung von Prozessen und Abläufen
Qualifikationen:
Vergleichbar
* Umfangreiches und breites IT-Wissen
* Grundkenntnisse in den Bereichen Projektmanagement und IT-Servicemanagement (ITIL)
* Fähigkeit, ein Team zu führen und zu motivieren
* Professionelles Auftreten gegenüber Kunden und Kollegen
* Eigeninitiative, Engagement, Teamfähigkeit und Flexibilität
* Nice to have: Erfahrungen im Bereich Vertrieb und Marketing
Standorte