IT Mitarbeiter Onsite Support (m/w/d)
13.11.2024
berg-it projektdienstleistungen GmbH
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
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IT Mitarbeiter Onsite Support (m/w/d)
berg-it projektdienstleistungen GmbH
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Aktualität: 13.11.2024
Anzeigeninhalt:
13.11.2024, berg-it projektdienstleistungen GmbH
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
IT Mitarbeiter Onsite Support (m/w/d)
Aufgaben:
- Support und Customizing von bestehenden Installationen in enger Abstimmung mit den Kunden
- Planung und Durchführung von Software-Rollouts und Updates
- Problemanalyse und -lösung für IT Probleme der Clients
- Erste Anlaufstelle für Kunden zu jeglichen technischen Problemen via Telefon, E-Mail oder im Büro
- Unterstützung beim Onboarding-Prozess
Qualifikationen:
- Abgeschlossene IT Ausbildung oder vergleichbares - Quereinsteiger auch herzlich willkommen
- Erste Erfahrungen im IT Support und/oder IT Service Desk
- Gutes technisches und organisatorisches Verständnis
- Kenntnisse im Umgang mit der Hardware (Drucker, PCs etc.)
- Serviceorientierte und motivierte Persönlichkeit mit exzellente Kommunikationsfähigkeiten
- Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Auto Führerschein: von Vorteil
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