IT-Onsite Support (m/w/d) - Kamenz
22.10.2024
Akkodis Germany Tech Experts GmbH
Kamenz (DE)
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IT-Onsite Support (m/w/d) - Kamenz
Akkodis Germany Tech Experts GmbH
Kamenz (DE)
Aktualität: 22.10.2024
Anzeigeninhalt:
22.10.2024, Akkodis Germany Tech Experts GmbH
Kamenz (DE)
IT-Onsite Support (m/w/d) - Kamenz
Aufgaben:
- Abarbeiten von Einzelaufträgen (Incidents und IMAC-Dienstleistungen) gemäß den
Vorgegebenen Service Levels
- Troubleshooting im Clientbereich (Hard- und Software)
- Unterstützung der Anwender im Umgang mit mobilen Endgeräten (iOS, Android)
- Fehlersuche bei Netzwerkproblemen an Clients und Verkabelungen
- Onsite-Support im Client-Bereich
- Durchführung von IMAC-Tätigkeiten
- Konfiguration und Installation von PCs, Notebooks und Druckern
- Dokumentation der Aufträge in einem Ticketsystem
Qualifikationen:
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Fließende Deutschkenntnisse
- Führerschein und Bereitschaft zur Übernahme der NW-Rufbereitschaft
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Organisationstalent und hohe persönliche Zuverlässigkeit
- Erfahrungen in Ticket-Systemen sind von Vorteil
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