IT-Onsite Support (m/w/d); Düsseldorf
08.10.2024
Akkodis Germany Tech Experts GmbH
Düsseldorf (DE)
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IT-Onsite Support (m/w/d); Düsseldorf
Akkodis Germany Tech Experts GmbH
Düsseldorf (DE)
Aktualität: 08.10.2024
Anzeigeninhalt:
08.10.2024, Akkodis Germany Tech Experts GmbH
Düsseldorf (DE)
IT-Onsite Support (m/w/d); Düsseldorf
Aufgaben:
- 1st und 2nd Level Anwender-Support (IMAC/R-Leistungen)
- Installation und Konfiguration von Hard- und Software (Desktop, Notebook, Drucker...)
- Priorisierung, Klassifizierung und Eskalierung von Störungsmeldungen
- Erfassung und Dokumentation von Meldungen im Ticketsystem
- Durchführung von Funktions- und Verbindungstests
Qualifikationen:
- Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Berufserfahrung/Qualifikationen
- Fundierte Kenntnisse in Hard- und Softwareinstallation
- Installation und Konfiguration von Hard- und Software
- Sichere Kenntnisse in der Durchführung von Fehleranalysen
- Fließenden Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Standorte