IT-Mitarbeiter im 2nd Level Support (m/w/d)
14.12.2024
Stölting Service Group GmbH
Gelsenkirchen (DE)
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IT-Mitarbeiter im 2nd Level Support (m/w/d)
Stölting Service Group GmbH
Gelsenkirchen (DE)
Aktualität: 14.12.2024
Anzeigeninhalt:
14.12.2024, Stölting Service Group GmbH
Gelsenkirchen (DE)
IT-Mitarbeiter im 2nd Level Support (m/w/d)
Über uns:
Seit 125 Jahren
Die Stölting Service Group ist deutschlandweit einer der führenden Anbieter von Serviceleistungen in den Bereichen Reinigung, Sicherheit, Personal, Rail & Train sowie Event. Mit 40 Niederlassungen und mehr als 16.000 Mitarbeitern bietet das Unternehmen Komplettlösungen in den genannten Bereichen. Erfahrenes Fachpersonal und der Einsatz innovativer Technik sorgen für hohe Kundenzufriedenheit. Werteorientiertes Verhalten gehört zur DNA des Familienunternehmens, das in diesem Jahr sein 125jähriges Jubiläum feiert.
Aufgaben:
- Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail, dem Ticket-System oder in dringenden Fällen auch persönlich
- Diagnose und Fehlerbehebung von Hardware- und Softwareproblemen, sowohl lokal vor Ort als auch remote
- Bearbeitung der Anfragen im Ticket-System
- enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support
- Planung und Umsetzung von IT-Infrastruktur-Projekten
- Betreuung unserer der Server-, Netzwerk- und Speicherlösungslandschaften
- Umsetzung von Projekten im Bereich IT-Sicherheit, Datenschutz und Compliance
- Unterstützung bei der Erprobung und Einführung neuer Technologien
- proaktive Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur
- Koordination von IT-Dienstleistern
Qualifikationen:
- abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder ähnliche Ausbildung mit Berufserfahrung
- gute Kenntnisse in den Bereichen Betriebssysteme (Windows), Netzwerke und gängige Office-Anwendungen
- strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- technisches Verständnis und Freude im Umgang mit IT-Systemen
- ausgeprägte Lösungs- und Serviceorientierung
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und zur Anpassung an neue Technologien und Methoden
- Sie haben Interesse an der Mitarbeit als IT-Mitarbeiter im 2nd Level Support (m/w/d) in unserem Team?
Wir bieten:
- Gestalten Sie Ihre Freizeit flexibel durch unser Gleitzeitmodell.
- Freuen Sie sich auf einen »kurzen« Freitag.
- Direkt vor der Tür stehen Ihnen kostenlose Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
- Erhalten Sie Mitarbeiterrabatte durch unser Corporate-Benefits-Modell bei namenhaften Produkten und Dienstleistungen.
- Profitieren Sie von einem vergünstigten Job-Ticket und/oder einem E-Bike Leasing.
- Ihnen stehen kostenfreie Getränke während des Tages zur Verfügung.
- Wir unterstützen Sie mit unserer überdurchschnittlichen betrieblichen Altersvorsorge.
- Verbringen Sie Ihre Pausen am Stölting Harbour in einer entspannten Atmosphäre.
- Sie erwartet ein modern ausgestatteter Arbeitspatz für einen reibungslosen Arbeitsablauf.
- Entfalten Sie sich in einem starken Team.
- Nutzen Sie die Möglichkeit in einem stark wachsenden Unternehmen zu starten und wirken Sie an der Unternehmensentwicklung mit.
Unser Kontakt:
Stölting Service Group GmbH Herr Daniel Siecksmeier-Günther Johannes-Rau-Allee 15-19 45889 Gelsenkirchen
Haben Sie Interesse an weiteren Informationen zu unserem Unternehmen? Dann schauen Sie doch gerne auf unserer Homepage vorbei: www.stoelting-gruppe.de
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