IT Leiter Support und Projektmanagement (m/w/d) Ref:.Nr. S0240504
11.10.2024
set - software engineering gmbh
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
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IT Leiter Support und Projektmanagement (m/w/d) Ref:.Nr. S0240504
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Aktualität: 11.10.2024
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11.10.2024, set - software engineering gmbh
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
IT Leiter Support und Projektmanagement (m/w/d) Ref:.Nr. S0240504
Aufgaben:
- Leitung und Steuerung des Performance-Teams und Monitorings sowie des Second-Level Supports
- Unterstützung des Teams bei den fachlichen Themen
- Verbesserung und Umsetzung von Maßnahmen zur Performance-Optimierung
- Steuerung und Klärung von eskalativen Fällen mit Kunden
- Optimierung der Prozesse und Werkzeuge
- Hilfestellung bei der Kundenproblemen
Qualifikationen:
- Berufserfahrung in der Projektleitung oder fachlichen Führung von Teams im Umfeld von Hosting bzw. IT-Infrastruktur
- Erfahrung im Bereich Windows-Terminalserver und Virtualisierung
- Kenntnisse in der Verwaltung, Wartung und Migration großer und komplexer Systemumgebungen
- Fähigkeit sich schnell in komplexen Aufgaben einzuarbeiten
- Technische und fachliche Kompetenz
Standorte