Informationen zur Anzeige:
IT Customer-, Client- Support (m/w/d)
FERCHAU GmbH Zentrale
Eisenach, Thüringen (DE)
Aktualität: 04.09.2024
Anzeigeninhalt:
04.09.2024, FERCHAU GmbH Zentrale
Eisenach, Thüringen (DE)
IT Customer-, Client- Support (m/w/d)
Aufgaben:
- Installation, Betreuung, Wartung von IT-Endgeräten
- Umsetzung von standorteigenen sowie standortübergreifenden IT-Veränderungen
- Arbeit nach definierten Prozessen und Beseitigung von IT-Störungen vor Ort sowie remote
- 2nd und 3rd Level Support
- Beratung und Schulung der Mitarbeitenden sowie Erstellung von Schulungsunterlagen und Dokumentationen
Qualifikationen:
- abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbar oder berufliche Weiterbildungen oder einschlägige Berufserfahrung
- gute Kenntnisse von Server- sowie Netzwerktechnologien
- sicherer Umgang mit Windows Betriebssystemen, Clients und Druckern
- Kommunikationsfähigkeiten zur Kundenberatung
Standorte