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Front Office Supervisor (m/w/d) mit 1.000EUR Einstiegsbonus (nur für kurze Zeit)
Europahotel Baufeld 11.3 GmbH & Co. KG
Frankfurt - Flughafen (DE)
Aktualität: 13.06.2024
Anzeigeninhalt:
13.06.2024, Europahotel Baufeld 11.3 GmbH & Co. KG
Frankfurt - Flughafen (DE)
Front Office Supervisor (m/w/d) mit 1.000EUR Einstiegsbonus (nur für kurze Zeit)
Ihre Aufgaben:
- Du übernimmst die Leitung der jeweiligen Schicht am Empfang und hast einen allgemeinen Überblick über die Gallery
- Du begrüßt unsere Gäste herzlich und gewährleistest einen reibungslosen Check-in und Check-out Prozess
- Du bearbeitest das Gäste Feedback sowie No-Show Rechnungen
- Du sorgst für eine hohe Gäste- und Mitarbeiterzufriedenheit
- Du bist für die Mitarbeitereinsatzplanung sowie die Einarbeitung und Weiterbildung der Mitarbeiter und Auszubildenden zuständig
- Du vermarktest unser Kundenbindungsprogramm »World of Hyatt«
Das bringen Sie mit:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung/ Studium in der Hotellerie/ Gastronomie oder ähnlichem Umfeld
- Du hast fundierte Berufserfahrung am Front Office, bestenfalls bereits in der Position als Schichtleiter
- Du kennst die gängigen Computerprogramme und hast bestenfalls schon mit Opera gearbeitet
- Deine herzliche und authentische Persönlichkeit überzeugt nicht nur Gäste, sondern auch Kollegen
- Du bist eine inspirierende Führungskraft, liebst die Hotellerie und bist Gastgeber mit Freude und Herz
- Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
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