Front Office Supervisor (m/w/d)
09.01.2024
Fleesensee Schlosshotel GmbH
Göhren-Lebbin (DE)
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Informationen zur Anzeige:
Front Office Supervisor (m/w/d)
Fleesensee Schlosshotel GmbH
Göhren-Lebbin (DE)
Aktualität: 09.01.2024
Anzeigeninhalt:
09.01.2024, Fleesensee Schlosshotel GmbH
Göhren-Lebbin (DE)
Front Office Supervisor (m/w/d)
Aufgaben:
Sicherstellen und Gewährleisten des Servicestandards
Erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Gäste (national und international)
Aktiver Verkauf von Dienstleistungen und Angeboten des Schlosses und des Resorts
Verantwortlich für die Arbeitsweise & Entwicklung aller Mitarbeiter
Gewährleistung einer reibungslosen Zusammenarbeit mit allen Abteilungen
Kassenverantwortung & korrekte Rechnungslegung
Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs am Empfang
Erstellung des Abteilungsbudget
Sichere Bewältigung aller anfallenden Aufgabenbereiche am Hotelempfang
Bei Bedarf Unterstützung bei der Wohnungsfindung
Qualifikationen:
Versierter Umgang mit Hotelsoftware PROTEL (idealerweise), Kassensystemen und gängigen MS Office Produkten
Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen vom Vorteil
Sehr selbstständiges, absolut zuverlässiges und umsichtiges Arbeiten
Herzliche Persönlichkeit mit hohem Qualitätsbewusstsein, großer Flexibilität und Einsatzbereitschaft
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