Informationen zur Anzeige:
Front Office Agent (m/w/d)
b'mine hotelbetriebs Frankfurt GmbH
Frankfurt - Flughafen (DE)
Aktualität: 17.02.2024
Anzeigeninhalt:
17.02.2024, b'mine hotelbetriebs Frankfurt GmbH
Frankfurt - Flughafen (DE)
Front Office Agent (m/w/d)
Betreuung unserer (VIP) Gäste inkl. Check-In und Check-Out
Bearbeitung von Gastanfragen per Telefon und E-Mail
Hauptverantwortung für die Früh- und Spätschicht
Vertretung des Night Audit Agents in dessen Abwesenheit
Vorbereitende Debitoren Buchhaltung
Organisatorische und administrative Aufgaben, sowohl im Front Office als auch im Back Office Bereich
Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
Mitverantwortung für die Erreichung unserer Ziele im Bereich der Gästezufriedenheit
Unterstützung bei der Erreichung der gesetzten Ziele und Budgets
Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und/oder ein Studium im Bereich Hotel- oder Tourismusmanagement
Quereinsteiger sind herzlich willkommen
Gute Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit
Gastorientiertes Handeln
Lösungsorientierte Arbeitsweise sowie selbstständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (B2)
Standorte