Fachinformatiker für IT-Support (m/w/d)
31.10.2024
expo3 engineering GmbH
Rottweil (DE)
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expo3 engineering GmbH
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Aktualität: 31.10.2024
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31.10.2024, expo3 engineering GmbH
Rottweil (DE)
Fachinformatiker für IT-Support (m/w/d)
Aufgaben:
IT-Support per OTRS, Telefon, Remote oder vor Ort
Beraten und Schulen von Benutzerinnen/Benutzern
Planen und Steuern von Software-Releasewechseln
Benutzermanagement
Patchmanagement, Softwareverteilung
Projektarbeit
Qualifikationen:
Abgeschlossene Ausbildung (z.B. Fachinformatikerin Systemintegration, IT Systemtechnikerin oder
Vergleichbare Qualifikation)
Sicherer Umgang mit MS Produkten (Windows Server, Office, Exchange Server, Microsoft Teams),
Erfahrung mit OTRS ggf. auch Linux-Welt
Kenntnisse Servervirtualisierung und Back-Up-Systeme
IT-Security/Virenschutz
Hardware-Erfahrung (PCs, Server, Telefonie, VOIP, Drucker, etc.)
Berufserfahrung im Incident- und Problem-Management
Service- und teamorientierte Arbeitsweise
Standorte