d) DO Saalfeld

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Bundesagentur für Arbeit Agentur für Arbeit Thüringen Ost

Saalfeld/Saale (DE)

Informationen zur Anzeige:

Fachassistent/-in Eingangszone/SIE (w/m/d) DO Saalfeld

Bundesagentur für Arbeit Agentur für Arbeit Thüringen Ost

Saalfeld/Saale (DE)

Aktualität: 31.12.2024

Anzeigeninhalt:

31.12.2024, Bundesagentur für Arbeit Agentur für Arbeit Thüringen Ost

Saalfeld/Saale (DE)

Fachassistent/-in Eingangszone/SIE (w/m/d) DO Saalfeld

Aufgaben:

Sie nehmen Meldungen und Anträge in Fällen von Arbeitslosigkeit sowie Ausbildungs- und Arbeitssuche entgegen und behalten dabei die gesetzten Fristen im Blick.
Bei Bedarf geben Sie die notwendigen Unterlagen (z.B. Antragsunterlagen) aus.
Sie erfassen und aktualisieren die Daten der Kundinnen und Kunden in den IT-Verfahren.
Außerdem beantworten Sie allgemeine Fragen unserer Kundinnen und Kunden (z.B. geben Sie Auskünfte zu Voraussetzungen für Leistungsansprüche und weiteren Anliegen).
Sie terminieren Beratungsgespräche bei der Arbeitsvermittlung und Leistungsabteilung.
Außerhalb der Öffnungszeiten der Dienststelle übernehmen Sie administrative Tätigkeiten (z.B. Postbearbeitung).

Qualifikationen:

Eine abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im bürowirtschaftlichem Bereich)
Alternativ einen mittleren Bildungsabschluss und eine mindestens zweijährige Berufserfahrung, mit Aufgabeninhalten und Anforderungen, die mit der ausgeschriebenen Tätigkeit vergleichbar sind.
Außerdem legen wir Wert auf
eine positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen sowie eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland -IT-Affinität bzw. die Bereitschaft, sich in neue IT-Verfahren einzuarbeiten -Kundenorientierung und Servicebereitschaft -ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Einfühlungsvermögen und ein freundliches Auftreten Idealerweise bringen Sie noch mit: -ein gutes Zeitmanagement und Organisationstalent, insbesondere bei einer hohen Anzahl an Kundenvorsprachen über einen längeren Zeitraum hinweg.

Wir bieten:

Wir bieten: -eine strukturierte Einarbeitung unter kompetenter Begleitung von erfahrenen Fachkräften.
eine Bezahlung nach dem Tarifvertrag für die Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer der Bundesagentur für Arbeit (www.arbeitsagentur.de/ba-tarifvertrag), die mindestens der Tätigkeitsebene V Entwicklungsstufe 1 (derzeit rund 3.120 EUR brutto) entspricht
die Zahlung weiterer Gehaltskomponenten (z.B. Jahressonderzahlung, ggf. zusätzliche monatliche Zulagen)
flexible Arbeitszeitmodelle unter Berücksichtigung von Öffnungs- und Erreichbarkeitszeiten der Dienststelle; nach erfolgreicher Einarbeitung besteht auch die Möglichkeit bis zu 60 % der Arbeitszeit von zu Hause aus bzw. mobil zu arbeiten.
eine Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert und ihre Beschäftigten z.B. mit Hilfe des Betrieblichen Gesundheitsmanagements unterstützt
eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge, die Möglichkeit der Entgeltumwandlung und vermögenswirksame Leistungen
viele Möglichkeiten und Angebote, Ihre Fähigkeiten sinnvoll einzusetzen und weiter zu entwickeln, z.B. verschiedene Personalentwicklungsprogramme
für Menschen mit Behinderungen die Gestaltung einer barrierefreien Arbeitsumgebung, damit sie ihre Kompetenzen optimal nutzen können

Unser Kontakt:

Herr Torald Schild Telefon: E-Mail:

Weitere Informationen:

Bewerbungen von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten behinderten Menschen sind ausdrücklich erwünscht.

Standorte

Fachassistent­­/­­-in Eingangszone­­/­­SIE (w/m/d) DO Saalfeld