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Empfangsmitarbeiter ­­/­­ Rezeptionist (m/w/d) 13.11.2024 GeAT AG Gotha Eisenach, Thüringen (DE)
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Empfangsmitarbeiter ­­/­­ Rezeptionist (m/w/d)

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Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d)
GeAT AG Gotha
Eisenach, Thüringen (DE)
Aktualität: 13.11.2024

Anzeigeninhalt:

13.11.2024, GeAT AG Gotha
Eisenach, Thüringen (DE)
Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d)
Aufgaben:
- Gastfreundlicher Empfang: Begrüßung und umfassende Betreuung der Gäste an der Rezeption mit einem Lächeln. - Check-in und Check-out: Effiziente Durchführung der An- und Abmeldungen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. - Abrechnungen: Erstellung und Prüfung von Tagesabschlüssen sowie Abrechnungen. - Buchungsmanagement: Annahme und Verwaltung von Hotelbuchungen, inklusive Änderungen und Stornierungen. - Gästeinformation: Beratung und Information der Gäste über lokale Attraktionen, Sehenswürdigkeiten und das Hotelangebot. - Hotelwissen: Bereitstellung detaillierter Auskünfte über die Einrichtungen und Dienstleistungen.
Qualifikationen:
- Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Dienstleistungsbereich wie Hotelfachmann, Hotelkaufmann, Tourismuskaufmann oder Bürokaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Berufserfahrung. - Schichtbereitschaft: Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem, auch an Wochenenden und Feiertagen. - Kommunikationsstärke: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches, professionelles Auftreten. - EDV-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit Buchungssystemen und grundlegende EDV-Kenntnisse. - Soft Skills: Teamfähigkeit, Flexibilität, hohe Serviceorientierung und eine lösungsorientierte Arbeitsweise.

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