Empfangsmitarbeiter | Front Office Agent (m/w/d)

- Gastfreundschaft. Du sorgst dafür, dass der Aufenthalt unserer Gäste ein unvergessliches Erlebnis bleibt, vom Check-In bis zum Check-Out und auch danach - Rezeptionsabläufe. Zimmerzuweisung, Kassenführung, Rechnungslegung und vieles mehr gehören zu deinen Aufgaben - Kommunikation. Du kommunizierst zwischen den Abteilungen, um unseren Teamgeist und den Informationsaustausch auf ein neues Level zu heben - Feel Good. Du bist der Profi für Gästebeschwerden und Qualitätssicherung im Hotel und arbeitest daran, unsere Servicequalität ständig zu optimieren und Gästeanfragen effizient zu bearbeiten