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Bilden & Tagen Bistum Mainz GmbH
Empfangs- und Reservierungsmitarbeiter 17.10.2024 Bilden & Tagen Bistum Mainz GmbH Mainz am Rhein (DE)
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Empfangs- und Reservierungsmitarbeiter

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Empfangs- und Reservierungsmitarbeiter
Bilden & Tagen Bistum Mainz GmbH
Mainz am Rhein (DE)
Aktualität: 17.10.2024

Anzeigeninhalt:

17.10.2024, Bilden & Tagen Bistum Mainz GmbH
Mainz am Rhein (DE)
Empfangs- und Reservierungsmitarbeiter
Aufgaben:
- Professioneller und herzlicher Empfang sowie Verabschiedung unserer Gäste - Check-in und Check-out sowie die persönliche und telefonische Betreuung unserer Gäste - Annahme und Bearbeitung von Reservierungen und Erstellung der allgemeinen Gästekorrespondenz - Professioneller Umgang mit aufkommenden Gastbeschwerden und Gewährleistung der optimalen Gästezufriedenheit - Offene Kommunikation und Zusammenarbeit mit allen relevanten Abteilungen - Entgegennahme, Bearbeitung und Erfüllung von Gästewünschen - Kassenführung und Rechnungslegung - Einhaltung der Service- und Qualitätsstandards
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie - Vorzugsweise (erste) Berufserfahrung in dieser oder ähnlicher Position - Sie haben Spaß am Umgang mit unseren Gästen - Sie verfügen über das "gewisse" Verkaufstalent und können Menschen begeistern - Sie sind teamorientiert und haben "Herzblut" für die Hotellerie - Freundliche positive Ausstrahlung und sympathisches Auftreten - Gute Deutsch- und Englischkenntnisse - Kenntnisse in MS Office und den gängigen hotelspezifischen Programmen - Bereitschaft für eine langfristige Zusammenarbeit - Sie identifizieren sich mit den Aufgaben und Zielen der katholischen Kirche

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