Customer Support / Kundenbetreuung kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) in TZ oder VZ / Spätschicht
14.08.2024
GO! Express & Logistics Deutschland GmbH
Niederaula (DE)
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Customer Support / Kundenbetreuung kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) in TZ oder VZ / Spätschicht
GO! Express & Logistics Deutschland GmbH
Niederaula (DE)
Aktualität: 14.08.2024
Anzeigeninhalt:
14.08.2024, GO! Express & Logistics Deutschland GmbH
Niederaula (DE)
Customer Support / Kundenbetreuung kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) in TZ oder VZ / Spätschicht
Aufgaben:
- als kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Support in unserer Spätschicht sind Sie erster Ansprechpartner im operativen Tagesgeschäft und beraten unsere internationalen Großkunden und GO! Stationen per E-Mail und Telefon in Deutsch und Englisch
- dazu gehört u.a. die Erfassung und Nachbearbeitung von Sendungsaufträgen, sowie Stornierung von Aufträgen
- Schwerpunkt der Tätigkeit in unserer Spätschicht ist die tägliche Fahrzeugdisposition und die Abstimmung der Verladung mit unserer Nachtdisposition
- Weiterentwicklung und Optimierung von bestehenden Prozessen
Qualifikationen:
- Bereitschaft zur Dauerspätschicht
- erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Berufserfahrung in der Logistikbranche von Vorteil
- sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
- Teilzeit 30 Wochenstunden von 14.00 bis 20.00 Uhr oder Vollzeit mit 40 Wochenstunden von 11.30 bis 20.00 Uhr
- sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen, insbesondere Excel
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Sorgfalt und Einsatzbereitschaft
- selbständige, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise
Standorte