Customer Support Airplane Doors Koordinator Onsite Support & Services (d/m/w) (Hamburg)

- Koordination aller OSS Aktivitäten (Intern/Extern) mit dem Ziel OSS Vereinbarungen on-time und on-quality umzusetzen - Koordination multifunktionaler Teams an den Standorten und im Backoffice sowie Sicherstellung deren Handlungsfähigkeit - Externes Kundeninterface zu Airbus MCA FAL, Kunden-SCQM und Local-Programs inkl. technischer Unterstützung bei kommerziellen Diskussionen - Internes Kundeninterface zur Unterstützung der Programme, Vertretung vertraglicher KPIs zur Überwachung und stetigen Verbesserung von OSS Dienstleistungen - Lieferantenmanagement, In-Situ Aktivitäten an den Standorten - Unterstützung Prozessverbesserung und Prozessmanagement im Bereich Onsite Service - Überwachung des NC-Managements der Airbus-Türen - Weiterentwicklung der Partnerschaft mit dem Kunden