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Koordinator im Onsite Service (m/w/d) / in Teilzeit möglich
Ingenieurbüro Heimann
Donauwörth (DE)
Aktualität: 06.06.2024
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06.06.2024, Ingenieurbüro Heimann
Donauwörth (DE)
Koordinator im Onsite Service (m/w/d) / in Teilzeit möglich
Ihre Aufgaben:
Als Customer Support Airplane Doors Koordinator Onsite Support & Services Backoffice sind sie verantwortlich für die Umsetzung aller Umrüstungen, Aufrüstungen und Reparaturen an unseren Produkten an den Airbus-Standorten Hamburg, Toulouse und St. Nazaire, Tanjin und Mobile. Damit tragen Sie maßgeblich zur Verwendbarkeit unserer Produkte und zur Kundenzufriedenheit bei. Tätigkeiten:
● Koordination aller OSS Aktivitäten (Intern/Extern) mit dem Ziel OSS Vereinbarungen ontime und on-quality umzusetzen
● Koordination Multifunktionaler Teams an den Standorten und im Backoffice und Sicherstellung deren Handlungsfähigkeit
● Externes Kundeninterface zu Airbus MCA & FAL Kunden-SCQM und Local-Programs incl. technischer Unterstützung bei kommerziellen Diskussionen
● Internes Kundeninterface zur Unterstützung der Programme, Vertretung vertraglicher KPI´s zur Überwachung und stetigen Verbesserung von OSS Dienstleistungen
● Lieferantenmanagement, In-Situ Aktivitäten an den Standorten
● Unterstützung Prozessverbesserung & Prozessmanagement im Bereich Onsite Service
● Überwachung des NC Managements der Airbus Türen
● Weiterentwicklung unserer Partnerschaft mit dem Kunden
● Umfassende Betreuung während des Einstellungsprozesses und natürlich auch als Mitarbeiter/in
Das bringen Sie mit:
● Gewerbliche Berufsausbildung als Techniker /Fachwirt, Industriemechaniker/in, Logistikfachkraft, Mechaniker/in oder kaufmännische oder technische Ausbildung
● Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Fertigung / Produktion, im Flugzeugbau, Kundenservice/ Customer Service, Qualitätsmanagement, Supply Chain / Logistics sowie in der technischen Dokumentation
● Erfahrung im Bereich Onsite Management / Kundendienst Umfeld
● Erfahrung im Fertigungsumfeld Airbus Flugzeuge
● Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, technisches Englisch sowie Französisch sind von Vorteil
● Produkterfahrung im Bereich Airplane Doors ist von Vorteil
● Einsatzbereitschaft, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
● Reisebereitschaft
Standorte