Customer Service Mitarbeiter*in (m/w/d)
18.06.2024
Bahama GmbH
Reichshof
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18.06.2024, Bahama GmbH
Reichshof
Customer Service Mitarbeiter*in (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Du unterstützt das Vertriebsteam aktiv bei der Pflege und Entwicklung von Kundenbeziehungen
Als Ansprechpartner (w/m/d) im Backoffice sorgst du dafür, dass unsere Kunden stets gut betreut sind
Du berätst Kunden und erstellst maßgeschneiderte Angebote
Du bist für die Koordinierung und Abwicklung von Projekten und Aufträgen inkl. Rechnungsfaktura verantwortlich
Du kümmerst dich um die Abwicklung von Reklamationen und im internationalen Team um Transport und Zollformalitäten
Das bringen Sie mit:
Du hast eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
Du solltest bereits einige Jahre Erfahrung in der kaufmännischen Sachbearbeitung oder im Customer Service haben
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen wie Spanisch oder Italienisch wünschenswert
Du hast Spaß am Umgang mit Kunden und besitzt eine starke Serviceorientierung sowie einen hohen Qualitätsanspruch an die eigene Arbeit
Flexibilität, Selbstständigkeit, Eigenverantwortung und Organisationstalent zeichnen dich aus
Deine Kommunikationsfähigkeiten sollten sowohl mündlich als auch schriftlich top sein
Du beherrschst die gängigen MS-Office Programme
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