Customer Service (m/w/d)
20.11.2024
SYNERGIE Personal HR GmbH Niederlassung München SYNERGIE
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
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SYNERGIE Personal HR GmbH Niederlassung München SYNERGIE
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
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Customer Service (m/w/d)
SYNERGIE Personal HR GmbH Niederlassung München SYNERGIE
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Aktualität: 20.11.2024
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20.11.2024, SYNERGIE Personal HR GmbH Niederlassung München SYNERGIE
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Customer Service (m/w/d)
Aufgaben:
Du stehst als Customer Service (m/w/d) in Nürnberg beruflich gern unter Strom?
Du beantwortest alle Fragen unserer Kunden selbständig, professionell und mit viel Empathie per Telefon und E-Mail
Auch die Kundenkommunikation über alternative Kanäle (z.B. Facebook, Twitter, Chat) zählt zu Deinen Aufgaben
Die individuelle Beratung unserer Kunden zu unseren Produkten, der Navigation auf unserer Homepage und dem Bestellprozess liegt Dir am Herzen
Du prüfst Kundenbestellungen auf deren inhaltliche Qualität und gibst sie zur Produktion frei
Qualifikationen:
- Idealerweise hast Du bereits erste Erfahrungen im Kundenservice - das ist aber kein Muss
- Du bist extrem kundenorientiert und bestichst durch eine sehr offene und freundliche Art
- Du kommunizierst sehr gerne - vor allem am Telefon und per E-Mail
- Du bleibst auch in stressigen Situationen oder unter Druck höflich und zuvorkommend
- Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Standorte